０９．誰かを説得する前に、あなたは彼女に耳を傾けさせなければなりません。
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０８．人を駆り立てるものを理解すれば、その人の悪い面を明らかにする戦略的な罠を設定することができます。
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０７．問題を解決するためには、インセンティブが人間の行動をどのように駆動するかに注意を払う。
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０６．子供のように考えてください。楽しんで、好奇心を持ち、当たり前のことに立ち向かおう。
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レッスン
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０５．問題の根本的な原因を特定するために、枠にとらわれずに考えてみましょう – 症状に焦点を当ててはいけません。
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０４．問題を解決する際には、一般的な議論を超えて、問題を再定義してください。
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０３．知らないことがあったら認める、専門家を盲目的に信用してはいけない。
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０２．変人のように考えることは、慣例に違反することを意味します。
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０１．慣例からの解放で問題解決能力を高める
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１０．最終的なまとめ
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０９．あなたはまだ悪に抵抗し、道徳的で英雄的に行動することができます。
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０８．婉曲的な言葉と強力なイデオロギーは、私たちの邪悪な行為を正当化する方法を与えてくれます。
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０７．私たちは、他人を人間以下の存在と考えていると、他人に悪事を働く傾向が強くなります。
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０６．私たちは私たちの行動に責任を持っていないと、簡単に悪の誘惑に誘惑されています。
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０５．権威への服従と悪行は常にリンクしています。
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０４．スタンフォードの刑務所実験は、普通の人を残酷なサディストに変えてしまいました。
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０３．私たちの性格は一貫しているわけではなく、状況に応じて変化します。
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０２．誰でも、みんな、悪の加害者になることができます。
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０１．あなたも悪の能力を持っている理由を発見してください。
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