09.誰かを説得する前に、あなたは彼女に耳を傾けさせなければなりません。

誰かの常識に異議を唱えると、意見の相違に遭遇することが多いことにお気づきでしょう。 では、相手を説得するためにはどうすればいいのでしょうか? まず、人々は自分の世界観に合わない事実を無視する傾向があるため、説得が難しいことを認めてください。 例えば、大多数の気候科学者は、地球温暖化が環境に憂慮すべき変化をもたらすと考えているにもかかわらず、アメリカの一般市民はあまり関心を持っていません。 なぜでしょうか? ある研究では、Cultural Cognition...

08.人を駆り立てるものを理解すれば、その人の悪い面を明らかにする戦略的な罠を設定することができます。

通常、嘘をついている人や不正行為をしている人は、与えられたインセンティブに対して正直な人とは異なる反応をすることになります。 どのようにして?残酷さを装うなど、ある種の戦略を採用することで、人に自分の真意を明らかにさせることができます。 聖書のこの例を考えてみましょう。二人の女性がジレンマを抱えてソロモン王のところに来ました。二人とも同じ家に住んでいて,それぞれが最近男の子を出産しました。一人目の女は、二人目の女の子供が死んだ後、二人目の女が寝ている間に赤ちゃんを交換したと主張しました。二人目の女はこれを否定した。...

07.問題を解決するためには、インセンティブが人間の行動をどのように駆動するかに注意を払う。

問題を理解し、解決策にたどり着くための鍵は、インセンティブが人間の行動をどのように誘導するかを理解することである。 心理学者のロバート・チャルディーニが、人々がエネルギーを節約するための最も強力なインセンティブを決定するために行った実験では、参加者に、エネルギーを節約するという決定に対する4つの要因の相対的な影響力を評価するように指示されました。...

06.子供のように考えてください。楽しんで、好奇心を持ち、当たり前のことに立ち向かおう。

多くの意味で、フリークのように考えることは、子供のように考えることを意味します。 例えば、あなたがプロのマジシャンだとしましょう。あなたは子供と大人、どちらの観客を好みますか? 子供にマジックで感動を与えるのは簡単だと思うかもしれませんが、実は子供はもっと難しい観客なのです。 なぜでしょうか?子供は好奇心が強いので、騙すのが難しいからです。プロのマジシャンであり、ミスディレクションの専門家であるアレックス・ストーンが言うように、これにはいくつかの理由があります。...

05.問題の根本的な原因を特定するために、枠にとらわれずに考えてみましょう – 症状に焦点を当ててはいけません。

問題の根本原因を見つけることは、常に困難なことです。では、そのための最善の戦略とは何でしょうか? 特に有効なアプローチは、”箱の外 “で考えることです。 これは何を意味するのでしょうか?次の例を考えてみよう。 ベストセラー『フリーコノミクス』の中で、著者のレビットとダブナーは、1990年代以降の凶悪犯罪の激減の原因を検証した。 統計分析を見てみると、警察の存在感が増したことなどの影響は、全体としての減少を説明するにはあまりにも小さすぎることがわかった。 だから、不足している要因は何だったのでしょうか?...

04.問題を解決する際には、一般的な議論を超えて、問題を再定義してください。

問題を解決する際には、一般的な議論を超えて、問題を再定義してください。 メディアが問題の一つの側面、例えば犯罪者の民族的背景などに焦点を当てるとき、他の多くの関連する要因を考慮するのではなく、彼らの議論が大衆の言説を決定する傾向がある。 しかし、公共の議論は、他のより実りあるアプローチを見落としてしまう可能性があるため、私たちはメディアの焦点を超えたところに目を向けるようにしなければならない。...

03.知らないことがあったら認める、専門家を盲目的に信用してはいけない。

私たちの多くは、何かを知らないと認めるのが難しいと感じています。自分の知識不足を告白するのではなく、自信過剰になり、実際には知らないのに何かを知っているふりをしてしまうのです。 過信という点では、運転技能を評価してもらったときに、約80%の人が自分を「平均以上」と評価していますが、定義上は49.99%の人しか平均以上の運転ができません。 また、人々は、あるテーマについての知識を偽ってしまう。だから、たとえ何を言われているのか理解できなくても、うなずいて笑ったり、新聞で読んだ意見を自分の意見にすり替えたりします。...

02.変人のように考えることは、慣例に違反することを意味します。

問題を解決しようとするとき、私たちのほとんどは従来の信念に導かれています。しかし、従来の信念には問題があります。 例えば、「ローカルフード」運動を考えてみましょう。ほとんどの人は、地元の食材を消費することで環境への影響を減らすことができると信じていますが、最近の研究では、この考えは間違っていることが多いことがわかりました。 しかし、最近の研究では、この運動は実際には逆効果であることがわかっています。なぜなら、小規模な農場を支援しているからです。...

01.慣例からの解放で問題解決能力を高める

周りの人が賛成してくれそうだからといって、ある選択をしてしまったことはありませんか?メディアに出てきた議論を、自分で考えたわけでもないのに、それを繰り返してしまうことはありませんか? 私たちは、世界がどのように機能しているかについての従来の常識に縛られていることが多いのです。さらに、この種の一般的な信念は、それが意思決定や問題解決になると、特に制限されます。 『フリークノミクス』の著者による『Think Like A...

10.最終的なまとめ

込められた重要なメッセージ 人は生まれながらにして悪ではない。むしろ、彼らは彼ら自身を見つける状況によって悪になっている。実際、私たちの厳格な道徳的基準は、私たちが思っているよりもはるかに腐敗しやすいのです。最終的には、それは私たちが悪に従事するか、その代わりに、英雄のように行動するかどうかを決定するために私たち次第です。   さらなる読み物の提案 Snakes in Suits by Paul Babiak and Robert D. Hare 『Snakes In...

09.あなたはまだ悪に抵抗し、道徳的で英雄的に行動することができます。

ご存知のように、私たちが自分自身を見つける状況は、悪の能力に影響を与えます。しかし、誰も悪になりたいとは思いません。では、悪の力に抵抗したいときはどうすればいいのでしょうか? 何よりもまず第一に、あなたは常に自分自身の決断に責任があると考えるべきであり、あなたの心に飛び込んでくる可能性のあるすべての言い訳と戦うべきです。誰かがあなたの鏡のサングラスを通して見ることができないという理由だけで、あなたの行動に対して突然責任が軽くなるという意味ではありません。...

08.婉曲的な言葉と強力なイデオロギーは、私たちの邪悪な行為を正当化する方法を与えてくれます。

服従、非分化、非人間化が、私たちを邪悪な行為に導くことができることを見てきました。それは、あたかも私たちが実際に善行を行っているかのように聞こえるような言葉で悪行を包み込む能力です。 人間の行動がテストされる社会心理学の実験では、常に一種のカバーストーリー、つまり残酷で不道徳な行為を正当化するように見える望ましい目標が存在する。 例えば、ミルグラムの実験では、参加者は、自分たちが医療史を作るのに貢献していると言われ、実際に信じていました。...

07.私たちは、他人を人間以下の存在と考えていると、他人に悪事を働く傾向が強くなります。

世界のほとんどの人々は、自分自身を道徳的に正しいと思っています。しかし、歴史の中には、同胞である人間に残酷な非人道的行為を行った人々の例が数多くあります。これはどのようにして可能なのでしょうか? 他の人間に対して残酷な行動をとることを正当化する重要な理由の一つは、人間性の喪失、つまり完全に人間であると考えることをやめてしまうことである。...

06.私たちは私たちの行動に責任を持っていないと、簡単に悪の誘惑に誘惑されています。

邪悪な行為は、権威への敬意によって引き起こされるだけではありません。時には,個人的な責任の欠如が悪の可能性を生み出すこともあります。 再び、我々はいくつかの洞察のためにミルグラムの実験に目を向けることができます。別の部屋で学習者にショックを与えた参加者は、自分の行動に対して責任を負わないと言われました。その代わりに、実験を主導している科学者は、何が起こったとしても全責任を負うことになります。...

05.権威への服従と悪行は常にリンクしています。

私たちは、異常な状況が普通の人を冷酷な怪物に変えることができることを見てきました。今度は、善良な人々を悪に変える具体的な要因を見てみましょう。 この変換の重要な側面の一つは、権威への服従です – それは、人々、制度やルールのセットによって体現されるものである。 ミルグラムの実験を考えてみましょう。表向きは実験をリードしていた白衣を着た人は権威者であった; 彼は信頼できるように見えたし、人の記憶がどのように改善することができるかを理解することに純粋に興味を持っていた。...

04.スタンフォードの刑務所実験は、普通の人を残酷なサディストに変えてしまいました。

ミルグラムの実験は、被験者が表向きの拷問の犠牲者を見ることができないという点で、特別なものです。しかし、私たちが傷つけている人たちが隠れているのではなく、目の前にいるとしたらどうでしょうか? 1971年8月、著者はスタンフォード大学の模擬刑務所に若い男子学生を入れ、無作為に看守と囚人の役を演じさせるという実験を行った。...

03.私たちの性格は一貫しているわけではなく、状況に応じて変化します。

生まれつき良い人と悪い人がいるという一般的な誤解と一緒に、ほとんどの人は、人格は静的なものだと考えています – 彼らは決して変化しない。 人間の行動についてのこの見方は簡単に覆されます。例えば、あなたが親しい友人とどのように振る舞うかを考えてみてください。次に、幼い子供たちの周りでどのように振る舞うかを考えてみましょう。同じでしょうか?おそらく同じではないでしょう。しかし、なぜでしょうか?...

02.誰でも、みんな、悪の加害者になることができます。

自分の人生を振り返ってみてください。誰も見ていない時に、自分のものではないものを取ったことがありますか?ほとんどの人が持っています。最大の悪ではありませんが、このような些細な窃盗は、それにもかかわらず、状況や状況が許すならば、通常はしないようなことをすることを厭わない人間の意思について何かを語っています。 それでもわたしたちは、ある人は生まれながらにして悪であり、ある人は生まれながらにして聖人であるという考えに固執しています。しかし真実は、善と悪を分ける線引きは非常に浸透性があるということです。...

01.あなたも悪の能力を持っている理由を発見してください。

あなたはルシファーの聖書の物語を知っていますか?ルシファーは、かつて神のお気に入りの天使であったが、その権威に異議を唱え、他の堕落した天使たちと一緒に地獄に送られるという罰を受けた。そこでは、彼はすべての悪の擬人化であるサタンに変身しました。 これはルシファー効果として知られています。天使であっても、正しい(あるいは間違った)状況下では悪者になることがあります。 善が悪になる話は聖書だけではありません。ほとんど毎日のように、紛争地域や結びつきの強い地域社会では、普通の人々が悪いことをしているという話を読んでいます。...